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निवासी अपने बिजली बिलों का भुगतान तो इस उम्मीद में करते हैं कि उन्हें बिजली की आपूर्ति नियमित तौर पर होती रहेगी, लेकिन समय पर बिल अदायगी के बावजूद उनके हाथ निराशा ही लगती है।